V klientskom centre pri vybavovaní písomností pomôžu občanom
pracovníci mestského úradu z menovaných piatich oddelení. Títo
zamestnanci sú na túto prácu odborne vyškolení.
Klientske centrum zriadilo mesto na zjednodušenie vybavovania bežných potvrdení, či overovanie listín a dokumentov. Výstavba centra prebiehala v dvoch etapách v období rokov 2009 – 2011. Po rekonštrukcii sa centrum rozšírilo a plne vybavilo novou výpočtovou technikou. Rekonštrukcia bola financovaná zo zdrojov mesta. Klientske centrum slúži ako bod kontaktu pre občana s úradom.